Pedidos
Não tem algum conteúdo? Você pode pedir através da nossa plataforma automatizada. Só clicar no botão abaixo e inserir suas credencias do PLEX:
PEDIDOSQual a qualidade dos meus pedidos?
O formato de áudio será sempre em formato dual-audio, ou seja português e a língua original. Caso não encontrado dublado, ele será baixado apenas na lingua original e quando for lançado dublado será substituído.
E a qualidade de vídeo vai ser sempre 1080p (FullHD) e, caso solicitado (e disponível) irá ser baixado também em 4k. E caso não for encontrado em lugar nenhum com essas qualidades, será adicionado com a única qualidade disponível encontrada (720p (HD) ou menor).
Fiz um pedido mas ele foi rejeitado, o que aconteceu?
Podemos rejeitar o seu pedidos por um dos seguintes motivos:
Ele pode ter sido rejeitado pelos seguintes motivos:
* Aceitamos pedidos de filmes e séries com no máximo 1 mês de antecedência da data de lançamento. Se foi rejeitado, você deve ter pedido ele muito adiantado.
* Ou se o seu pedido foi em 4K, está qualidade não deve estar disponível para este conteúdo.
Fiz um pedido mas ele ainda não baixou, o que aconteceu?
Fique calmo, já já o pessoal do servidor verá seu pedido e vai dar um jeito de encontrar ele.
Quero assistir mais não tem legenda. O que eu faço?
Tenha calma jovem Padawan. A legenda ainda não deve ter sido lançada. Você pode usar a busca de legenda, disponível dentro do Plex também.
Qualquer dúvida só chamar o suporte que iremos te ajudar.